在2025全国东谈主工智能大会(WAIC 2025)上，四肢深耕金融科技领域的率先服务商和东谈主工智能领域的改造时尚企业，润和软件携JettoAI 测试智能助手平台、消保助手、研报助手等在内的系列智谋金融惩处决策亮相展会，诱导了繁多专科不雅众及潜在客户的热心。
润和软件智谋金融改造恶果亮相引起与会者热心
四肢群众第二大金融科技商场，中国凭借纷乱的用户基数、本领迭代与策略支执，股东AI、区块链、大数据等本领深度融入支付、信贷、保障、钞票管束等中枢领域。凭证艾瑞磋磨《2025年中国金融科技(FinTech)行业发展知悉发达》信息骄横，从商场领域与增速的角度来看，国内金融科技商场的举座发展优于预期，2025年四肢多项发展计较下的重要节点年份将开启新一轮的高速成永劫代，预测商场举座将以约13.3%的复合增长率高速增长，2028年国内金融机构的科技参预领域或将突破6500亿元。
润和软件深耕金融行业，恒久紧跟改造本领趋势，积极愚弄大数据、AI等前沿本领妙技，为金融行业构建了一套全场景隐秘的抽象惩处决策体系，全力股东金融业求已毕提质增效，助力行业数智化转型迈向新高度。
JettoAI 测试智能助手平台：金融全经过测试平台
●行业布景：当今，东谈主工智能本领正在平定隐秘金融行业全场景。跟着二者的深度和会，金融业务智能化见效初显：业务经过简化、运营本钱显耀责难、改造居品与服务不休披露，为金融行业的发展注入了全新活力。
●居品情况：JettoAI 测试智能助手平台凭借改造性的功能、无为的应用场景和较高的实用性，成为金融测试领域的给力助手，为金融测试领域带来了改造性的变革。
●居品功能：该居品具备测试案例AI生成、AI测试实施、AI数据服务与测试学问问答等功能，可凭证用户需求自动生成优质测试案例，通过AI 算法模拟用户活动，自动实施测试并集聚限度；大幅简化了测试经过，普及了测试质地，加快了软件上市周期。
●居品改造点：
➤智能化全经过隐秘：冲突传统测试局限，已毕从需求文档生成测试发达的全经过智能化，减少东谈主工打扰，责难东谈主为误差。
➤智能推选本领：愚弄智能推选算法，依据技俩本性与历史数据，精确推送履行，普及测试效劳。
➤AI标注与数据服务：通过AI标注本领精确记号测试数据，自动生成兴奋多场景的测试数据，为测试服务提供有劲撑执。
JettoAI测试智能助手平台架构图
消保助手：高效处理消保工单的AI智能助手
●行业布景：连年来，跟着金融破钞者职权意志的不休普及，银行投诉数目执续攀升，投诉工单处理压力日益加重。在传统花式下，银行客服团队濒临处理资源有限、经过复杂、反馈周期长等问题，使客户景色度执续走低。奈何通过智能化妙技优化投诉处理经过，普及反馈效劳与服务质地，已成为银行数字化转型的迫切课题。
●居品情况：润和软件打造了服务于银行投诉场景的消保助手，助力金融行业数智化升级。消保助手可准确识别客户投诉履行与意图，并与客户业务事实进行比对校验，已毕投诉工单的自动化处理和数据的跨系统买通，显耀普及投诉处理质效和客户景色度。
●居品功能：
➤针对投诉工单，消保助手具备工单自动集聚、分类、多条目查询、模版导出功能。
➤消保助手内置多种智能体，通过服务流构建、智能体组合的面目，已毕客户意图的精确潜入、相干业务的事实搜检、投诉的实时处理及反馈，有用普及投诉处理效劳及客户景色度。
➤通过RAG本领，消保助手可精确识别客户投诉的居品、反馈的问题、期许的诉求，为有用处理投诉提供保障。
➤通过MCP本领或RPA器具，消保助手可考证客户的业务状态，如贷款、还款情况，有用甄别客户投诉果然切景色，精确匹配投诉履行。
➤基于对历史投诉工单处理限度、《中华东谈主民共和国破钞者职权保护法》的学习，消保助手可自动生成投诉处理观点，供业务东谈主员审核。
●应用效果：消保助手上线后，一次性获胜处理某银行积压的数千个投诉工单；单日闭环处理200+投诉工单，有用普及投诉处理效劳，裁减客户反馈与反馈的时间；精确兴奋客户需求，普及客户景色度。
润和软件消保助手业务经过图
研报助手：高效高质的研报撰写器具
●行业布景：在金融证券行业，筹商发达关于投资决策起着至关迫切的作用。但是，传统研报的阅读和撰写濒临着信息海量、处理复杂、效劳低下第问题。奈何通过智能化妙技普及研报的生见效劳与质地，已成为金融证券行业亟需惩处的迫切课题。
●居品情况：研报助手应时而生，借助大谈话模子本领、OCR 本领、多模态本领、基于学问库问答以及基于数据库问数本领，旨在匡助分析师快速准确地处理信息，普及研报阅读和撰写的效劳与质地。
●居品功能：
➤大谈话模子本领：研报助手可对无数金融文本进行语义潜入与分析，缓助分析师进行不雅点回归、趋势预测等。
➤OCR 本领：OCR 本领有时将图像中的笔墨颐养为可剪辑的文本方法，以便大谈话模子进行处理分析。
➤多模态本领：在研报场景中，分析师可通过多模态本领对图表、图片等进行分析解读。如对股票走势图表、企业居品图片等进行分析，丰富研报履行，提供更全面的知悉。
➤基于学问库问答：构建金融证券领域的专科学问库，将行业学问、法律规则、经典案例等纳入其中，确保研报履行的专科性与准确性。
➤基于数据库问数本领：连气儿金融数据库，分析师可通过当然谈话向数据库发问，获得实时的商场数据、公司财务数据等。
润和软件研报助手架构图
润和软件深耕金融科技领域十余载，已累计服务了6大国有银行、12家股份制银行，以及稀疏280家中小银行、保障公司、券商等执牌金融机构。据赛迪护士人、IDC数据骄横，润和软件数年处于中国银行业IT惩处决策商场占有率率先地位。
通过AI本领与金融业务的深度和会，润和软件执续助力金融行业已毕从“数字化”向“智能化”的跃升。改日，润和软件将以AI本领改造为中枢驱能源，为金融行业的高质地发展提供坚实撑执，为金融行业的高质地发展注入强盛动能。
江苏润和软件股份有限公司(简称“润和软件”)开发于2006年，2012年在深圳证券往返所创业板上市(证券代码：300339)，是国度要点计较布局内的大型软件企业。公司总部位于南京，在北京、上海、深圳、香港等22个国内主要城市设有研发中心或分子公司，在日本、好意思国、新加坡等国设有国外分支机构，群众职工约13000东谈主，领有群众化的本领整合、客户反馈与服务到达才智。
袭取“作念民族软件脊梁，担全国逾越连累”的责任，润和软件发奋成为“中国数智本领与服务改造的引颈者”，通过国产化、数字化、智能化改造本领，软硬件一体化惩处决策才智及全人命周期软件服务体系，激活行业新动能、发展新质分娩力体育游戏app平台，助力深广客户数字化转型和智能化升级。